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宅急便號稱送貨到府,
我最近幾年開始有網路購物的經驗,
也覺得可以直接送到家裡真的很方便;
但是我漸漸發現,
對於我家這種全家都在上班且住在傳統公寓的人而言,
宅急便一點也不方便!
我每次勾選送貨時間都是選擇17:00~20:00這個時段,
因為這時候才會有人在家,
但是宅配公司很奇怪,送貨當天都是上午就打電話來問有沒有人在家,
啊不然我勾那個時段是勾心酸的嗎?
上週五我上網買了一項產品,
我選擇貨到付款,送貨時間也是選擇17:00~20:00這個時段,
預估這週應該會收到貨;
然後星期三早上,我又接到快遞公司打電話來說要送貨,
我很不高興的說,我勾的是晚上時段耶!!
快遞先生就問我什麼時間可以,
我就跟他說週四晚上7點我應該在家,他回說OK,
然後今天我為了不要錯過快遞,一下班就趕快回家,
結果等到現在,別說送貨了,連個電話都沒有!!
我覺得快遞公司如果晚上時段不能送貨,
就不要有這個選項給人家勾選,徒增雙方困擾。
[6/27後續]:
今天下午新竹物流的先生打電話來了,一樣說要送貨,
我回説:「星期三早上你們打電話來時,就已經説好星期四晚上七點,
可是你們昨晚根本沒有來!」,
快遞先生說抱歉,説他同事沒有交代,
然後又問我今晚可不可以收貨,我說要七點以後。
結果,5分鐘前我又接到快遞電話,
因為電話號碼不一樣,我想應該是不同人送的,
一樣問我在不在家,我回說還要10分鐘才會到家,
這時候,快遞先生居然嘆了一口好~~長的氣,
然後我們沈默了10秒鐘左右,
我正想發飈,快遞先生就説那他先送別家,晚一點再來。
啊不就早說要七點以後了嗎!!
最後就在我回到家吃了第一口炒飯時,貨就送來了。
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